Werken of stagelopen bij Rat Bikes

International students welcome. A lot of internal and external communication is in English at our office, we do expect you to have a minimum B2 level of being able to read Dutch. 
That is also why this page is in Dutch only.

Dank voor je interesse in werken of stagelopen bij Rat Bikes.

Over Rat Bikes

- Rat Bikes is een omnichannel niche specialist in fietsen, tassen en outdoor. 
- Rat Bikes hoort in omzet bij de 5% grootste webshops in de Benelux maar is in FTE relatief klein.
- Rat Bikes groeit al sinds de oprichting in 2008 met dubbele groeicijfers per jaar in zowel omzet als unieke verkopen

Onze cultuur is informeel, zeer direct, no nonsens en al het werk wordt op z'n Rotterdams met 'opgestroopte mouwen' aangepakt.
Mocht je interesse hebben in een vacature of meer willen weten mail dan naar: emile@rat-bikes.com

Over jou

Wij zoeken mensen die zich herkennen in het volgende

- Gek op / van fietsen
- No nonsens mentaliteit.
- Oplossings- en prestatiegericht.
- Sociaal vaardig
- Snel lerend en accuraat.

Ons aanbod

Werken of stagelopen bij ons is niet voor iedereen maar we denken je zeker een goed aanbod te kunnen doen

- Flexibele werktijden (in overleg)
- Betaling conform geldende CAO, bij gebleken geschiktheid onderhandelbaar na 3 maanden.
- 8% vakantiegeld
- Pensioenregeling
- Vakantiedagen
- Uitgebreide lunch en uitstekende espresso
- Uitstekende eigen werkplaats zodat niets je tegen zal houden om effectief te werken
- Personeelskorting op ons assortiment
- Een leerzame ervaring binnen een hardgroeiende omnichannel niche specialist

Logistiek Medewerker / Orderpicker (4 / 22 uur per week)

Als logistiek medewerker zorg je ervoor dat inkomende zendingen goed worden ingeboekt in de voorraad, een plekje krijgen en dat onze klanten hun bestelling op tijd krijgen.

De voordelen van bij ons werken
- Fijne informele sfeer waarbij je werkt in een klein team.
- Uren zijn relatief flexibel en in overleg. Weinig uren of juist veel uren, alles is bespreekbaar.
- Werken in een kleine organisatie zorgt ervoor dat je veel inbreng kan hebben in je werk

Werkzaamheden
- Aannemen en inscannen / inboeken van dagelijkse leveringen (dozen openen en inboeken in onze voorraad)
- Picken van orders. Jij zorgt ervoor dat de pakketten op een nette en correcte en volledige wijze bij elkaar worden gezocht, ingepakt en verzonden.
- Ondersteunen van klantenservice, verkoop, monteur bij drukte

Arbeidsvoorwaarden / Pro's
- Werktijden tussen 12:00 en 17:30 of in overleg. 
- Betaling conform CAO en bij gebleken geschikhtheid na 3 maanden onderhandelbaar.
- 8% vakantiegeld en opbouw van vakantiedagen
- Pensioenregeling vanaf daartoe aangewezen leeftijd conform onze CAO
- Korting op onze producten
- Doorgroeimogelijkheden. Heb jij meer kwaliteiten? Dan kijken we graag samen hoe ze te benutten.
- Doe ervaring op bij een succesvolle omnichannel retailer

Wat we van je vragen
- Overzicht bewaren. Ook als er veel tegelijk gebeurt dan weet je waar je was gebleven met welke order of zending.
- Nauwkeurig kunnen werken. Bij orderpicken zoeken we artikelen op barcode, je zorgt ervoor dat daar geen tot vrijwel geen fouten worden gemaakt.
- Proactief te werk gaan. Heb je ideeën over hoe we beter of slimmer kunnen werken? Deel ze!
- Je bent minimaal 8 uur per week (of 2 dagen) beschikbaar.

All round medewerker (8 / 32 uur per week)

Jouw liefde en passie voor fietsen delen? In deze rol ben jij 1 van de eerste aanspreekpunten voor onze (mogelijke) klanten.|
Je helpt hen bij aankopen en bij de zaken die na een aankoop erbij kunnen komen kijken. Jij weet wat het beste wat bij welke klant past en of dit een klant voor ons is.
In deze rol ben je niet in een verkopende rol maar in een adviserende bij ons, wel weet je op het juiste moment de kanzen te verzilveren.
Dit doe je op een servicegerichte en klantvriendelijke manier uiteraard.
Je helpt klanten bij ons in de showroom en uiteraard via telefoon, e-mail en social media met hun vragen en servicebehoeftes op een snelle en accurate manier.

 

De voordelen van bij ons werken
- Fijne informele sfeer waarbij je werkt in een klein team.
- Uren zijn relatief flexibel en in overleg. Weinig uren of juist veel uren, alles is bespreekbaar.
- Werken in een kleine organisatie zorgt ervoor dat je veel inbreng kan hebben in je werk

Werkzaamheden
- Klanten te woord staan bij 1e contact en vervolgcontacten. Zowel in 'real life' in onze showroom maar ook via telefoon, e-mail en social media
- je bent in het bezit van minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
- Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Arbeidsvoorwaarden / Pro's
- Betaling conform CAO Retail Non Food en bij gebleken geschikhtheid na 3 maanden onderhandelbaar.
- 8% vakantiegeld en opbouw van vakantiedagen
- Pensioenregeling vanaf daartoe aangewezen leeftijd conform onze CAO
- Korting op onze producten
- Doorgroeimogelijkheden. Heb jij meer kwaliteiten? Dan kijken we graag samen hoe ze te benutten.
- Doe ervaring op bij een succesvolle omnichannel retailer

Wat we van je vragen
- Kennis van fietsen en een gezonde interesse hierin.
- Sociaal vaardig
- Proactief te werk gaan. Heb je ideeën over hoe we beter of slimmer kunnen werken? Deel ze!
- Je bent minimaal 8 uur per week (of 2 dagen) beschikbaar.

Vliegende Keeps voor minimaal 4 en maximaal 24 uur per week.

Ideale bijbaan naast school of studie voor de fietsliefhebber. Uren kunnen flexibel worden ingedeeld.
Binnen de kleine organisatie die we zijn spring je daar bij waar noodzakelijk.

Logistiek
Aannemen en inscannen / inboeken van dagelijkse leveringen en het picken van orders. Jij zorgt ervoor dat de pakketten op een nette en correcte en volledige wijze bij elkaar worden gezocht, ingepakt en verzonden.
Daarnaast zorg je ervoor dat ons magazijn ook netjes ingericht en schoon blijft.

In deze functie is het bijzonder belangrijk dat je nauwkeurig kan werken.

1e lijns klantenservice
Je staat onze klanten en prospects netjes te woord via mail en telefoon om hen te informeren over hun order en beschikbaarheid producten.

Vereisten
- Accuraat
- Betrouwbaar
- Goede fysieke gesteldheid
- Stressbestendig
- Intrinsiek gemotiveerd om met fietsen / fietsgerelateerde producten te werken
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Social Media Marketeer / Content Creator (part time).

Om dit te kunnen doen is het van belang dat je alle ins en outs van fietsen kent en je weg kent op de relevante social media kanalen. 
Uiteraard werk je accuraat, beheers je de Nederlandse taal uitstekend en kun je uitstekend overweg met de computer.
Je bent enthousiast en goed in staat om zelfstandig op niveau te werken.

Taken
- Verzorgd, eventueel in samenspraak met een grafisch ontwerper, de grafische presentatie van de social media kanalen.
- Maakt een social media agenda en voert deze uit
- Communiceert met consumenten via social media
- Zet social media campagnes op in samenspraak met onze toeleveranciers
- Nieuwsbrieven opstellen en resultaten inzichtelijk maken
- Beheren van ons blog

Vereisten
- Creatief en bekend met de wereld van fietsen. Je hebt echt feeling nodig voor onze markt om succesvol te kunnen zijn.
- Kennis van werken met WYSIWYG software zoals Dreamweaver
- Minimaal basiskennis van Adobe Photoshop
- Zelfstandig kunnen werken en je plannen motiveren
- Aan kunnen sturen van grafisch ontwerper ter ondersteuning
- Beheersing van de Engelse taal

Medewerker Assortimentsuitbreiding (part time).

Je voelt je het best thuis achter de computer. Je hebt verstand van fietsen en werkt graag netjes.
Je hebt er plezier in om mee te helpen aan goede productteksten, video's, afbeeldingen en algehele presentatie.

In deze rol ben je bezig met het presenteren van ons online assortiment.

Taken
- Controleren en verrijken van productteksten.
- Zorgen voor correcte afbeeldingen bij de producten
- Je zorgt voor een nette opmaak van de productpagina
- Vertalen van teksten van Engels naar Nederlands.
- Het plaatsen van de producten bij de juiste categorie

Vereisten
- Creatief en bekend met de wereld van fietsen. Je hebt echt feeling nodig voor onze markt om succesvol te kunnen zijn.
- Je hebt er plezier in om met teksten en productafbeeldingen bezig te zijn
- Je bent online handig. Dat wil zeggen dat je benodigde informatie zelfstandig kan vinden.
- Goede tot zeer goede taalvaardigheid

 

Stageplaatsen

Wij hebben met grote regelmaat stageplaatsen beschikbaar voor diverse opleidingen.
We hebben stageplaatsen vanaf het niveau MBO 3 tot en met HBO.
Wij zijn tevens een gecertificeerd leerbedrijf.

Stage lopen bij Rat Bikes betekent werken in een informele omgeving met mooie producten en waar een Rotterdamse mentaliteit heerst.
We gaan graag met je in gesprek voor een zinvolle invulling van je stageperiode. Interesse? Mail naar stages@rat-bikes.com

Actuele Stageplaatsen
Momenteel hebben we diverse stageplaatsen beschikbaar

Stagiair Marketing Communicatie / minimaal MBO niveau 3

Interesse in fietsen, outdoor, e-commerce en marketing? Als marketing / communicatie stagiair bij ons maak je kennis met alle aspecten die bij een middelgroot e-commerce bedrijf komen kijken.
De exacte werkzaamheden kunnen we nader invullen waarbij we ook de eisen van je studie mee zullen nemen.

In deze rol zul je enerzijds meedraaien met de dagelijkse werkzaamheden om ons bedrijf en onze websites onder de aandacht te brengen via print, seo, video en social media en anderszijds zelfstanding een project draaien om onze concurrentie positie te versterken.

Werkzaamheden die kunnen voorkomen zijn
- Meedraaien bij dagelijkse operationele zaken
- Analyse van de huidige communicatiemiddelen
- Monitoring van klantreacties via social media en rapportagetools
- Opzetten van een campagne

Van belang is dat je niet enkel op gevoel werkt maar ook goed kan analyseren en je analyses, advies en projecten kunt onderbouwen met argumenten.
In deze functie is gedrevenheid en betrokkenheid bij onze markt van belang.

Je werkt bij ons op kantoor in Rotterdam Schiebroek.

Stagiair Commercieel Medewerker / minimaal MBO niveau 3

Als stagiair bij ons maak je kennis met alle aspecten die bij een middelgroot e-commerce bedrijf komen kijken.
De exacte werkzaamheden kunnen we nader invullen waarbij we ook de eisen van je studie mee zullen nemen.

In deze rol zul je allround meedraaien waarbij we de functie aanpassen naar je kennis- en functioneringsniveau.

Werkzaamheden die kunnen voorkomen zijn
- Klanten te woord staan via telefoon en in de winkel
- Beantwoorden van klantvragen
- Online onderhoud van het productassortiment. Soms door middel van slimme automatisering en soms handmatig
- Assisteren bij het lokaliseren van klantcommunicatie zoals artikelen op de website, standaard e-mails en meer
- Meedraaien bij dagelijkse operationele zaken

Je werkt bij ons op kantoor in Rotterdam Schiebroek.

Stagiair Informatica / MBO niveau 4 of HBO

In deze rol zul je je bezighouden met de verdere automatisering en integratie van ons e-commerceplatform en alle aspecten hiervan.

Werkzaamheden die kunnen voorkomen
- Optimalisatie en uitbreidingen van integratie tussen ons ERP systeem en externe marktplaatsen
- Optimalisatie en advisering over integratie tussen leveranciersinformatie en e-commerceplatform
- Optimalisatie van integratie logistieke diensverleners en ons e-commerceplatform

Op het gebied van automatisering en e-commerce lopen wij redelijk vooraan in de markt maar op dit gebied kunnen wij altijd hulp gebruiken.

Uit oogpunt van concurrentie verstrekken we meer informatie over de opdracht na een sollicitatie in een eventueel persoonlijk gesprek.

Stageplaats op maat

Geen passende omschrijving bij jouw opleiding of opleidingsniveau maar wel interesse in onze wereld?
Neem vrijblijvend contact op om te zien of wij iets voor elkaar kunnen betekenen.

Vacatures

Geen passende openstaande vacature mee hebben wij jou wel nodig? Stuur ons een e-mail met motivatie.