Contact

Uw vraag beantwoorden wij graag. Dit gaat het snelste via ons contactformulier (onderaan deze pagina) of e-mail, op die manier komt uw vraag namelijk direct bij de juiste persoon terecht.

Bedrijfsgegevens

Statutaire bedrijfsnaam	Rat Bikes
KvK:	24441122
Bank:	Knab
BIC:	KNABNL2H
IBAN:	NL28 KNAB 0256 5826 37
BTW:	NL134790674B02

Rat® Bikes is een geregistreerde merk- en handelsnaam.

Adres & Bezoekmogelijkheden

Fietstassenwinkel.com/ Rat Bikes
Dovenetelstraat 25 D
3053 JD Rotterdam
Nederland
Tel: +31 (0)10 737 12 19

Let op. Op dit adres houden wij kantoor en is er een showroom met afhaalbalie. Bezoek is mogelijk tijdens openingstijden van de locatie in Rotterdam.

Indien u voor een specifiek product langskomt neem dan altijd vooraf contact met ons op.
Dit om er zeker van te zijn dat wij het product ook hebben liggen op dat moment.
Wij vragen u dit om zo teleurstellingen te voorkomen.

Openingstijden

Wij verzenden elke werkdag. Onze pakketten worden van maandag t/m zaterdag afgeleverd.

Contact via e-mail

Contact zonder klantaccount
Als u nog geen klantaccount bij ons heeft dan willen wij u vragen om bij voorkeur ons contactformulier te gebruiken of ons een e-mail te sturen.

Algemeen: info@fietstassenwinkel.com
Verkoop: verkoop@fietstassenwinkel.com
Garanties: garanties@fietstassenwinkel.com

Contact met klantaccount
U kunt u rechtsbovenin aanmelden. In uw account kunt u in de linkerkolom de helpdesk vinden waar u uw vragen kunt stellen.
U kunt uw vraag eventueel direct koppelen aan uw bestelling en een prioriteut geven zodat wij u sneller kunnen helpen, daarnaast heeft u altijd een actueel inzicht in de status van uw verzoek.

Contactformulier