Als je een artikel wilt annuleren van een bestelling die nog niet is verzonden, bel ons dan (+31(0)10-7371219. Het is ook mogelijk om een ​​e-mail te sturen naar info@rat-bikes.com, maar houd er rekening mee dat het ongeveer 1 a 2 werkdagen kan duren om uw aanvraag te verwerken.

Voor snelle wijzigingen is het meestal het beste om te bellen anders kan het zijn dat uw order reeds is verzonden.

Kosten in geval van annulering van een product

Indien u een gedeelte van uw bestelling annuleert waardoor het totale bestelbedrag daalt tot onder de grens van francoverzending of een andere tariefgrens voor portokosten dan worden de bijbehorende portokosten alsnog in rekening gebracht en in mindering gebracht op het eventueel te retourneren bedrag.